Pour arriver au camping, prenez d'abord Lekeitio comme point de référence. Vous devez traverser la commune en direction de Mendexa. Juste à la sortie, après avoir franchi le pont, tournez à droite vers Mendexa et, à mi-chemin, vous verrez sur votre droite l'embranchement signalé vers le camping. Le camping se situe au sommet de la colline. La route présente une pente de 21% qui peut impressionner au début, mais elle est parfaitement accessible à tout type de véhicule. Nous vous conseillons de monter en rapport inférieur et de maintenir une allure constante sans vous arrêter pendant la montée. Nous vous attendons !

Nous disposons d'un accès Wi-Fi gratuit et sans mot de passe dans toutes les zones communes. Pour vous connecter, sélectionnez le réseau "Camping&BungalowsLeagi". Une fois connecté, une fenêtre surgissante s'ouvrira pour accepter la politique d'utilisation. Si elle ne s'ouvre pas automatiquement, essayez d'accéder à www.campingleagi.com depuis votre navigateur web. Si le problème persiste, n'hésitez pas à demander de l'aide à la réception.

Pendant la basse saison, l'épicerie restera fermée et le bar/restaurant proposera ses services uniquement les week-ends. Pour votre confort, du pain frais du jour est disponible à la réception. Pensez simplement à le commander la veille afin que nous l'ayons prêt le matin.

Vous pouvez faire des barbecues directement dans votre hébergement, que ce soit sur l'emplacement ou à votre bungalow (chacun dispose de son propre barbecue), ou utiliser notre zone de barbecues communautaires. Pour des raisons de sécurité, rappelez-vous qu'il est interdit de faire du feu à même le sol : les barbecues doivent avoir une surélévation minimale pour éviter que les hautes températures n'endommagent le terrain. De même, il est strictement interdit d'allumer du feu dans toute zone non aménagée à cet effet.

Afin de garantir le repos de tous nos clients, nous vous rappelons que les heures de silence vont de 00h00 à 07h00. Durant ces heures, aucun bruit n'est autorisé et il est demandé de modérer le volume des appareils électroniques. Nous vous remercions d'avance pour votre collaboration.

Nous vous rappelons que, pour garantir la tranquillité de tous, la circulation des véhicules dans l'enceinte est interdite la nuit, de 23h00 à 07h00 (à l'exception du personnel autorisé). Si vous prévoyez d'entrer ou de sortir de l'enceinte pendant ce créneau horaire, nous vous prions de laisser votre véhicule garé au préalable sur le parking extérieur situé devant la réception.

Si un incident survient pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous le communiquer. Vous pouvez vous rendre en personne à la réception ou nous envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous puissions le résoudre dans les plus brefs délais.

Le camping met à la disposition de ses clients un espace buanderie équipé de machines à laver et de sèche-linge (à pièces). Si vous préférez, vous disposez également de bacs aménagés pour le lavage à la main.

Si vous souhaitez recevoir des visiteurs pendant votre séjour, rappelez-vous qu'ils doivent se présenter à la réception pour s'enregistrer et régler le montant du pass journée. Les horaires de visite sont de 09h00 à 20h00 (les nuitées ne sont pas autorisées) et un maximum de 5 visiteurs par hébergement est admis. Vos invités pourront profiter de toutes nos installations, et l'accès pour les bébés et enfants de 0 à 5 ans est totalement gratuit.

L'horaire d'arrivée (check-in) pour les bungalows s'effectue à partir de 15h00 et jusqu'à la fermeture de la réception (qui varie selon la saison). Si vous prévoyez d'arriver plus tard, nous vous prions de nous en informer à l'avance par téléphone ou par e-mail afin d'organiser votre entrée. D'autre part, l'heure limite de départ (check-out) est fixée à 11h00.

Pour des raisons de sécurité et de règlement intérieur, il est totalement interdit de dépasser la capacité maximale de l'hébergement réservé. Nous vous rappelons que les bébés ainsi que les enfants comptent comme une personne à part entière dans le décompte des places. En cas de non-respect de cette règle d'occupation, l'établissement pourra annuler le séjour. Cette annulation entraînera la perte du coût d'une nuitée ou du dépôt total de la réservation, en appliquant le montant le plus élevé.

Il est possible d'ajouter des accompagnateurs à votre réservation avant ou après votre enregistrement. Veuillez noter que la facturation des accompagnateurs sera calculée depuis le premier jour contracté jusqu'au dernier, indépendamment du nombre de nuits qu'ils passent effectivement sur place. De même, aucun changement ou substitution d'accompagnateur n'est admis au cours du séjour, et l'occupation totale ne pourra en aucun cas dépasser la capacité maximale autorisée pour l'hébergement.

L'attribution du numéro d'hébergement dépend de la disponibilité et de l'organisation interne du service des réservations ; il n'est donc pas possible de sélectionner un numéro de bungalow ou d'emplacement spécifique. Nous vous communiquerons l'emplacement exact le jour même de votre arrivée, dès que l'hébergement sera nettoyé et inspecté. De plus, nous vous informons que l'établissement ne s'engage pas à effectuer de changement d'hébergement à l'arrivée ni pendant le séjour.

Nous vous informons que l'établissement ne peut garantir la possibilité d'effectuer des changements d'hébergement. Toute demande de ce type sera strictement soumise à la disponibilité et à l'organisation interne. Veuillez noter que si la modification est possible, elle entraînera des frais de gestion supplémentaires de 100 €, auxquels s'ajoutera l'éventuelle différence de tarif entre les hébergements.

La réservation d'un bungalow comprend une place de parking dans l'enceinte. Pour les hébergements ayant une capacité de plus de 5 personnes, un second véhicule au maximum est autorisé ; il devra obligatoirement être enregistré à l'arrivée et payé selon le tarif en vigueur.

Nous vous informons que nous ne disposons pas de service de ménage quotidien pendant le séjour ; l'hébergement est livré propre à l'arrivée et nettoyé au départ. À votre départ, nous vous prions de rendre l'espace en bon état : poubelles jetées, mobilier à sa place initiale et sans dégradations ni déchets. N'oubliez pas de vérifier vos affaires avant de partir. Si votre séjour dépasse 7 nuitées, le service inclut un changement des draps et serviettes tous les 7 jours.

Le linge de lit et les serviettes sont inclus dans votre réservation. Pour les séjours de plus de 7 nuits, un changement de linge de lit et de serviettes propres est effectué le septième jour. Si vous souhaitez demander un changement supplémentaire avant cette date, vous pourrez le faire à la réception en réglant le supplément correspondant selon le tarif en vigueur.

L'horaire d'arrivée (check-in) pour les emplacements s'effectue à partir de 12h00 et jusqu'à la fermeture de la réception (qui varie selon la saison). Si vous prévoyez d'arriver plus tard, nous vous prions de nous en informer à l'avance par téléphone ou par e-mail afin d'organiser votre entrée. Veuillez noter que l'accès au camping avec des véhicules est interdit à partir de 23h00. D'autre part, l'heure limite de départ (check-out) est fixée à 12h00.

Pour des raisons de sécurité et de règlement intérieur, il est totalement interdit de dépasser la capacité maximale de l'hébergement réservé. Nous vous rappelons que les bébés ainsi que les enfants comptent comme une personne à part entière dans le décompte des places. En cas de non-respect de cette règle d'occupation, l'établissement pourra annuler le séjour. Cette annulation entraînera la perte du coût d'une nuitée ou du dépôt total de la réservation, en appliquant le montant le plus élevé.

Oui, nous disposons d'installations sanitaires avec WC et douches adaptés aux personnes à mobilité réduite. Notre objectif est de garantir un confort et une accessibilité maximales à tous nos clients durant leur séjour. Veuillez demander la clé à la réception.

L'attribution du numéro d'hébergement dépend de la disponibilité et de l'organisation interne du service des réservations ; il n'est donc pas possible de sélectionner un numéro de bungalow ou d'emplacement spécifique. Nous vous communiquerons l'emplacement exact le jour même de votre arrivée, dès que l'hébergement sera nettoyé et inspecté. De plus, nous vous informons que l'établissement ne s'engage pas à effectuer de changement d'hébergement à l'arrivée ni pendant le séjour.

Nous vous informons que l'établissement ne peut garantir la possibilité d'effectuer des changements d'hébergement. Toute demande de ce type sera strictement soumise à la disponibilité et à l'organisation interne.

Les emplacements disposent d'une option de raccordement électrique de 5 A (service avec supplément). Concernant l'eau, nous vous informons que les emplacements ne disposent pas de prise individuelle ; vous pourrez donc vous ravitailler facilement aux blocs sanitaires ou aux différentes fontaines réparties dans le camping.

La réservation d'un emplacement comprend un véhicule. Par hébergement, un second véhicule au maximum est autorisé ; il devra obligatoirement être enregistré à l'arrivée et payé selon le tarif en vigueur.

Pour se brancher sur la prise électrique de l'emplacement, il est nécessaire d'utiliser un adaptateur de type CEE. Vous pouvez apporter le vôtre ou en demander un à la réception via notre service de location contre caution (sans frais).

Nous vous rappelons que le service de draps et serviettes est uniquement disponible pour les hébergements de type bungalow. Par conséquent, dans la zone d'emplacements, les clients devront apporter leurs propres draps et serviettes pour le séjour.

Les horaires de notre bar/restaurant varient en fonction de la saison. Le jour de votre arrivée, la réception vous informera en détail des horaires en vigueur pour votre séjour. Veuillez noter qu'en basse saison, le service de bar et restaurant est ouvert uniquement les week-ends.

Notre carte détaille précisément les allergènes présents dans chaque préparation. Si vous avez une allergie, une intolérance ou un doute sur les ingrédients, veuillez en informer notre équipe ; nous vous aiderons au mieux pour que vous puissiez profiter de votre repas en toute sérénité.

Si vous souhaitez réserver une table au bar/restaurant, vous pouvez le faire en vous adressant directement à l'établissement. Notre personnel se fera un plaisir de vous accueillir et de confirmer la disponibilité pour votre déjeuner ou dîner.

Les horaires de notre épicerie varient selon la saison ; ainsi, dès votre arrivée à la réception, nous vous informerons en détail du temps d'ouverture en vigueur durant votre séjour. Veuillez noter qu'en basse saison, l'épicerie restera fermée. Vous pourrez néanmoins vous procurer du pain frais du jour à la réception en le commandant la veille.

Nous vous informons que les animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux de petite taille) sont les bienvenus exclusivement dans la zone d'emplacements. Leur accès est strictement interdit dans les bungalows et sur leurs espaces extérieurs privatifs. En cas de non-respect de ce règlement, l'établissement se réserve le droit d'annuler le séjour. Cette annulation entraînera la perte du montant d'une nuitée ou du dépôt de garantie total retenu, en appliquant le montant le plus élevé.

Afin de garantir la bonne cohabitation de tous les clients, nous vous rappelons que les animaux ne sont pas autorisés dans les aires de jeux pour enfants, l'épicerie, l'espace piscine, la réception, les sanitaires, l'intérieur du bar/restaurant, les bungalows ni leurs zones adjacentes. Cependant, votre animal peut vous accompagner lorsque vous profitez de l'air frais sur la terrasse extérieure du bar. De plus, le camping dispose d'un espace canin (pipican) conçu exclusivement pour la détente de votre animal.